मेडिकल रिसेप्शनिस्ट कैसे बनें
मेडिकल रिसेप्शनिस्ट मेडिकल ऑफिस या अस्पताल के लिए बहुत महत्वपूर्ण हैं। मेडिकल रिसेप्शनिस्ट अक्सर पहला व्यक्ति होता है जो एक मरीज फोन पर या मेडिकल ऑफिस पर पहुंचने पर बातचीत कर सकता है। इसलिए, चिकित्सा रिसेप्शनिस्ट चिकित्सकों के चिकित्सा अभ्यास के पहले छाप को आकार देने के अभिन्न अंग है, जो दीर्घकालिक के लिए रोगी-प्रदाता संबंध को आकार दे सकता है।
नौकरी की जिम्मेदारियां
अभ्यास और कर्मचारियों के आकार के आधार पर, चिकित्सा रिसेप्शनिस्ट के कर्तव्यों में थोड़ा अंतर हो सकता है। फोन का जवाब हमेशा प्राथमिक कार्य होता है। इसमें फील्डिंग कॉल शामिल हैं और उन्हें उपयुक्त व्यक्ति को स्थानांतरित करना, या कॉलर से संदेश लेना शामिल है।
कई चिकित्सा रिसेप्शनिस्ट भी रोगियों की नियुक्तियों को निर्धारित करने के लिए ज़िम्मेदार हैं, जो अभ्यास की सफलता के लिए बहुत महत्वपूर्ण है। मेडिकल रिसेप्शनिस्ट अक्सर फोन का जवाब देने के अलावा नियुक्तियों को बदलने, बदलने या रद्द करने में व्यस्त होते हैं।
अन्य कार्यों में प्रकाश कार्यालय का काम शामिल है जैसे दस्तावेज़ों को भरना, प्रतिलिपि बनाना या स्कैन करना।
कौशल और योग्यता
भर्ती प्रबंधक अक्सर निम्न कौशल की तलाश करते हैं, और कभी-कभी परीक्षण करते हैं:
- सुखद, पेशेवर, और स्पष्ट फोन आवाज
- बहु-कार्य करने की क्षमता और कई आने वाली कॉल या मरीजों को एक साथ में संभाल लें
- कुशल और सटीक डेटा-प्रविष्टि कौशल
- कंप्यूटर साक्षरता और बहु लाइन फोन या स्विचबोर्ड अनुभव। यदि कोई अनुभव नहीं है, तो संभावित रिसेप्शनिस्ट इसे जल्दी से सीखने में सक्षम होना चाहिए।
- स्वच्छ पृष्ठभूमि - उम्मीदवार के पास सकारात्मक व्यावसायिक संदर्भ होना चाहिए और आपराधिक पृष्ठभूमि की जांच पास करने में सक्षम होना चाहिए
- बुनियादी ज्ञान जैसे मूल गणित, वर्णमाला या संख्यात्मक फाइलिंग की भी आवश्यकता हो सकती है।
- समय सारिणी और भरोसेमंद।
लाभ
मेडिकल रिसेप्शन चिकित्सा क्षेत्र में तोड़ने का एक शानदार तरीका है।
यह एक उत्कृष्ट प्रवेश स्तर की नौकरी है जो आपको ऐसा करने में रूचि रखने पर अन्य भूमिकाओं में अपना रास्ता बनाने की अनुमति दे सकती है। मेडिकल रिसेप्शन में करियर सेट ऑफ घंटों की पेशकश करते हैं, आमतौर पर कार्यालय के घंटों के आधार पर थोड़ा ओवरटाइम आवश्यक होता है। यदि आप स्पष्ट रूप से जिम्मेदारियों के साथ एक सकारात्मक कार्य वातावरण में हैं, तो यह अपेक्षाकृत कम तनाव वाली नौकरी है।
चुनौतियां
चिकित्सा कार्यालय और अस्पताल बहुत व्यस्त हैं, और अक्सर व्यस्त वातावरण। कभी-कभी रिसेप्शनिस्ट को उसके पास बहुत सारे काम मिलते हैं, या नौकरी की जिम्मेदारियों को स्पष्ट रूप से नहीं रखा जाता है। यदि आप प्राथमिकता देने में सक्षम हैं, और जब आप ओवरलोड हो जाते हैं या आपके कर्तव्यों के बारे में अनिश्चित होते हैं, तो आपको ठीक होना चाहिए। बस जागरूक रहें कि मेडिकल रिसेप्शन "कैच-ऑल" भूमिका हो सकती है, कई अलग-अलग लोग आपके रास्ते को फेंकने के साथ-साथ आपकी प्लेट पर जो कुछ भी प्राप्त कर रहे हैं उसे महसूस नहीं करते हैं। यदि आवश्यक हो तो इसे संबोधित करने के लिए तैयार रहें।
इसके अलावा, बहुत लंबी अवधि की कमाई क्षमता नहीं है, जो कुछ के लिए प्रतिरोधी हो सकती है।
औसत वेतन
पेस्केल वेतन सर्वेक्षण के मुताबिक, औसत चिकित्सा रिसेप्शनिस्ट प्रति घंटे 11.33 डॉलर कमाता है, जो पूर्ण मुआवजे (प्रति सप्ताह 40 घंटे) कार्यसूची मानते हुए वार्षिक मुआवजे में $ 22,000 के बराबर होता है।
यदि आप बिना किसी अनुभव के नए ब्रांड हैं, तो उससे कम सीखने की उम्मीद है। कई कार्यालय प्रति घंटे $ 9.00-10.00 पर लोगों को शुरू करते हैं।