एक चिकित्सा कार्यालय या संगठन के लिए योजना
स्वास्थ्य देखभाल संगठन में सूचना प्रणाली (आईएस) का चयन करने और प्रक्रिया को प्राप्त करने की प्रक्रिया को लागू करते समय बहुत अधिक समय लगता है, और बहुत अधिक योजना होती है। यह प्रक्रिया संगठन से संगठन में भिन्न हो सकती है लेकिन संगठन की सफलता के लिए अभी भी बेहद महत्वपूर्ण है।
मेडिकल ऑफिस पेशेवरों को सूचना प्रणाली प्राप्त करने की प्रक्रिया शुरू करने से पहले विवरण के बारे में सूचित किया जाना चाहिए, संगठन के लक्ष्य चयन प्रक्रिया को कैसे चलाते हैं, और संगठन के प्रत्येक हितधारकों की भूमिका चयन और अधिग्रहण प्रक्रिया में क्या भूमिका निभाती है।
आउटसोर्सिंग या इन-हाउस आईटी तकनीशियन
पहले निर्णयों में से एक यह है कि आईएस और / या आउटसोर्सिंग के बीच चयन करना है या आईटी (सूचना प्रौद्योगिकी) तकनीशियनों को सुविधा के भीतर काम करने के लिए चुनना है।
पहला: विचार करने वाले संगठन से पूछना चाहिए, "इस नई प्रक्रिया को लागू करने के लिए हम कितना खर्च करना चाहते हैं और प्रत्येक विकल्प, आउटसोर्सिंग या घर के लाभ क्या हैं?" इन दो सवालों के जवाब संगठन को मार्गदर्शन करने में मदद करेंगे एक नई सूचना प्रणाली को लागू करने की सही दिशा।
दूसरा: लक्ष्यों को इस नई सूचना प्रणाली से क्या चाहिए और आवश्यकतानुसार सेट किया जाना चाहिए। सूची में कर्मचारियों के लक्ष्यों को व्यक्तिगत रूप से और संपूर्ण रूप से, सामने के कार्यालय के लक्ष्य, बैक ऑफिस के लक्ष्यों, सभी भाग लेने वाले चिकित्सकों, और रोगी संतुष्टि प्राप्त करने के लिए आवश्यक लक्ष्यों को शामिल करना चाहिए। ये लक्ष्य स्वर के लिए सेट करेंगे कि संगठन अपनी सूचना प्रणाली चयन प्रक्रिया कैसे चलाएगा।
संगठन के भीतर निर्धारित लक्ष्य एक नई सूचना प्रणाली को कई तरीकों से लागू करने की चयन प्रक्रिया को ड्राइव करेंगे। प्रत्येक संगठन एक-दूसरे से अलग-अलग काम करता है। इसमें अधिक या कम आवश्यकताएं हो सकती हैं, जिनमें अधिक या कम संख्या में रोगी होने की आवश्यकता होती है, सिस्टम के विभिन्न प्रारूपों की आवश्यकता होती है और / या एक या एकाधिक सर्वरों का काम बंद कर देता है।
एक स्वास्थ्य देखभाल सूचना प्रणाली को चुनने और कार्यान्वित करने के लिए ये कारक सभी एक नई सूचना प्रणाली को लागू करने की निर्णय लेने की प्रक्रिया में एक भूमिका निभाएंगे।
सूचना प्रणाली का उपयोग कौन करेगा?
विचार करने वाले संगठन को यह तय करना होगा कि प्रत्येक प्रणाली का उपयोग कौन करेगा और एक कर्मचारी के रूप में कर्तव्यों को पूरा करने के लिए उन्हें किस आवश्यकता की आवश्यकता होगी और एक ही समय में अपने मरीजों को संतुष्ट करना होगा। कोई यह देख सकता है कि एक स्वास्थ्य प्रणाली में सूचना प्रणाली को लागू करने का चयन करते समय विचार करने के कई कारक हैं। उदाहरण के लिए: कर्मचारी, मरीज़ या कोई अन्य जो संगठन से संबद्ध हो सकता है। एक नई सूचना प्रणाली के आधार पर कोई निर्णय लेने से पहले सुनिश्चित करें कि लक्ष्य निर्धारित किए गए हैं और इसमें शामिल सभी पार्टियों द्वारा स्पष्ट रूप से समझा जाता है। इससे भविष्य में कोई गलतफहमी कम हो जाएगी।
यह निर्णय लेने पर विचार करने का एक और महत्वपूर्ण कारक है कर्मचारियों का प्रशिक्षण, इन कर्मचारियों को प्रशिक्षित करने और कर्मचारियों की क्षमता को नई लागू सूचना प्रणाली का उपयोग करने के तरीके के बारे में जानने के लिए।
चिकित्सा सूचना प्रणाली के लिए एचआईपीएए अनुपालन
अंतिम, लेकिन कम से कम, सुनिश्चित करें कि आपका मेडिकल कार्यालय एचआईपीएए अनुरूप है। स्वास्थ्य देखभाल में सूचना प्रौद्योगिकी के बढ़ते उपयोग के साथ, आपके चिकित्सा कार्यालय को उनके द्वारा प्रदान किए जाने वाले मरीजों की संरक्षित स्वास्थ्य जानकारी (पीएचआई) की सुरक्षा को बनाए रखने के तरीकों को ढूंढना जारी रखना चाहिए।
एचआईपीएए सुरक्षा किसी भी इलेक्ट्रॉनिक प्रारूप में पीएचआई के लिए सुरक्षा उपायों की स्थापना का संदर्भ देती है। इसमें इलेक्ट्रॉनिक रूप से इस्तेमाल या संग्रहीत किसी भी जानकारी शामिल है। एचआईपीएए द्वारा कवर की गई किसी भी इकाई के रूप में परिभाषित किसी भी सुविधा की जिम्मेदारी है कि वह अपने रोगी की जानकारी की गोपनीयता और सुरक्षा सुनिश्चित करे और साथ ही साथ अपने पीएचआई की गोपनीयता बनाए रखे।
यह जरूरी है कि मेडिकल रिकॉर्ड्स गोपनीय रहें और उन लोगों द्वारा एक्सेस नहीं किया जा सकता है जिनके पास उचित प्राधिकरण नहीं है। एक रोगी की संरक्षित स्वास्थ्य जानकारी (पीएचआई) के बारे में उनके प्राधिकरण के बिना किए गए प्रकटीकरण को गोपनीयता नियम का उल्लंघन माना जाता है।
सभी स्वास्थ्य देखभाल प्रदाताओं के पास एचआईपीएए अनुपालन के संबंध में अपने कर्मचारियों को प्रशिक्षित और सूचित रखने की ज़िम्मेदारी है। जानबूझकर या आकस्मिक, पीएचआई के अनधिकृत प्रकटीकरण को एचआईपीएए का उल्लंघन माना जाता है।