सिल्वरैडो की पूरी तरह से एकीकृत संचार प्रणाली यह सब और अधिक करती है
अस्पताल, नर्सिंग होम और सहायक रहने वाले वातावरण में शांत मुद्दा बड़ा है। शोर खराब नींद और अन्य स्वास्थ्य मुद्दों में योगदान देता है। सिल्वरैडो सीनियर लिविंग की जीवन की उच्चतम गुणवत्ता प्रदान करने और निवासियों के लिए घर जैसा वातावरण बनाए रखने के लिए चल रही खोज के रूप में शुरू हुआ, जिससे एक शांत और कुशल नर्स कॉल सिस्टम खोजने की तलाश हुई, ओवरहेड पेजिंग, जोरदार रेडियो, और एक तरफा पेजर्स।
इसने अंततः सुविधाओं के संचालन, आईटी और नर्सिंग के बीच एक सहयोगी प्रयास किया जिससे विक्रेताओं के साथ काम करने के लिए एक प्रणाली स्थापित की जा सके जो हमारे समुदायों में मौजूद दैनिक चुनौतियों का सामना करेगी। इसमें मौजूदा बाजारों की सीमाओं को देखते हुए आज बाजार पर हैं और एक ऐसी प्रणाली विकसित करने के लिए जो सभी आवश्यकताओं को पूरा करता है। विकसित किया गया था एक पूरी प्रणाली के रूप में बाजार पर बेचा नहीं जाता है, लेकिन प्रत्येक घटक अलग से खरीदा जा सकता है।
ईआरसीटीए सिस्टम के घटक
"तकनीकी प्रगति के माध्यम से निवासी देखभाल देखभाल" (ईआरसीटीए) का नाम क्या एक एकीकृत नर्स कॉल, संचार और सुरक्षा प्रणाली में किया गया है। प्रणाली नर्सों और देखभाल करने वालों को एक एकल डिवाइस, एक हल्के वायरलेस पोर्टेबल फोन ले जाने की अनुमति देती है। इस डिवाइस के साथ नर्स और देखभाल करने वाले निवासी देखभाल, कर्मचारियों, चिकित्सकों और परिवारों के बीच संचार में कुल नियंत्रण में हैं और सभी निकास, खिड़कियों और देरी के बहिष्कारों की निगरानी कर सकते हैं।
(ईआरसीटीए) प्रणाली में चार प्रमुख घटक होते हैं।
- एक वायरलेस नर्स कॉल सिस्टम, जो कमरे ट्रांसमीटरों से संदेश प्राप्त करता है, प्रबंधन ट्रांसमीटर, खिड़की और दरवाजे ट्रांसमीटरों में घूमता है, देरी से बाहर निकलने वाले दरवाजे ट्रांसमीटर और डेटा कंप्यूटर हार्ड ड्राइव पर एकत्र और संग्रहीत किया जाता है।
- एक मिडलवेयर जो नर्स कॉल सिस्टम से संदेश लेता है और इसे वॉयस ओवर आईपी फोन सिस्टम के माध्यम से धक्का देता है।
- वॉयस ओवर आईपी फोन सिस्टम फिर टेक्स्ट पोर्टेबल फोन के रूप में वायरलेस पोर्टेबल फोन पर नर्स कॉल बनाया गया संदेश भेजता है।
- वायरलेस पोर्टेबल फोन सभी कर्मचारियों द्वारा किए जाते हैं, जिससे निवासी देखभाल प्रतिक्रिया समय केवल सेकंड दूर हो जाता है।
केवल एक उपकरण लेना नर्स और देखभाल करने वालों को अधिक स्वतंत्रता प्रदान करता है और भारी कमजोर रेडियो और कमर के आसपास के अन्य उपकरणों के साथ झुकाव के बजाय निवासियों को देखभाल करना अधिक आसान बनाता है।
जब एक निवासी कॉल बटन को सक्रिय करता है, तो देखभाल करने वालों को उनके पोर्टेबल फोन पर एक टेक्स्ट संदेश प्राप्त होगा, जिससे उन्हें सतर्क किया जा सके कि निवासी को सहायता की आवश्यकता है। कोई भी देखभालकर्ता अपने पोर्टेबल फोन पर पावती बटन को दबाकर सहायता के लिए पाठ को स्वीकार कर सकता है, यह दर्शाता है कि वे सहायता के लिए कॉल का संचालन करेंगे। देखभाल करने वाले द्वारा स्वीकृति, कि वह कॉल कर रही है, वह अन्य सभी देखभाल करने वालों के पोर्टेबल फोन ले जायेगी, जिससे वे निवासी को देखभाल जारी रखने की अनुमति दे सकें। यह कई देखभाल करने वालों को एक ही कॉल का जवाब देने से रोकता है और यह अंततः हमारे सभी निवासियों को दी गई देखभाल की गुणवत्ता को बढ़ाता है।
जब देखभाल करने वाले को निवासी के साथ मदद की ज़रूरत होती है, तो बस अपने पोर्टेबल फोन का उपयोग करके, वह आसानी से एक और देखभाल करने वाले को कहां से कॉल कर सकता है।
निवासी को छोड़ने और निवासी के कल्याण को सुरक्षित करने के लिए निवासी को छोड़ने और सहायता के लिए चिल्लाहट करने की आवश्यकता नहीं है।
पोर्टेबल फोन का उपयोग, नर्स और देखभाल करने वालों को निवासी या संवेदनशील विषय के साथ निजी बातचीत करने की अनुमति देता है। जोरदार दो-तरफा रेडियो वार्तालापों के विपरीत जो सभी के द्वारा सुना जा सकता है, निवासी की गोपनीयता सुनिश्चित करना।
नर्स कॉल और मिडलवेयर दोनों अपने संबंधित हार्ड ड्राइव में प्रत्येक घटना रिकॉर्ड करते हैं, इसलिए इवेंट डॉक्यूमेंटेशन के दो सेट हैं जिनका उपयोग स्वीकृति समय, प्रतिक्रिया समय और कॉल को साफ़ करने में लगने वाले समय को मापने के लिए किया जाता है। प्रवृत्ति, परिणामों, अलग-अलग समस्याओं को ट्रैक करने के लिए भी।
डेटा आसानी से पुनर्प्राप्त, देखा और मुद्रित किया जा सकता है। त्वरित प्रतिक्रिया समय के कारण, परिणाम गिरने में महत्वपूर्ण कमी दिखाते हैं और काफी कम हो गए हैं। और elopements में काफी कमी आई है।
परिणाम
इसने हमारे निवासियों को प्रदान करने के लिए देखभाल की गुणवत्ता में बार बढ़ाया है। इसने देखभाल करने की दक्षता और उत्पादकता में नए मानकों को स्थापित किया है। देखभाल करने वालों के साथ चर्चा से पता चलता है कि प्रणाली की स्वीकृति सुविधा ने सहायता के लिए सभी कॉलों का जवाब देने में अपने तनाव स्तर को कम कर दिया है। यह जानकर कि एक और देखभाल करने वाले ने एक कॉल स्वीकार कर लिया है और उन्हें जवाब देने की आवश्यकता नहीं है, उन्हें यह जानकर एक पुरस्कृत महसूस होता है कि वे उस निवासी को उस महत्वपूर्ण छोटी अतिरिक्त देखभाल दे सकते हैं। एक-दूसरे के साथ संवाद करने और निवासी के साथ मदद मांगने की क्षमता ने भी अपने तनाव स्तर को कम कर दिया है और कई देखभाल करने वालों को खुद को निवासी उठाने और बड़ी घायल होने का प्रयास करने से बचा लिया है। घूमने वाला प्रबंधन, खिड़की और दरवाजा मॉनीटर और देरी से बाहर निकलने वाले ट्रांसमीटरों ने कई निवासियों को खुद को कुचलने और चोट पहुंचाने से रोका है।
इस एकीकृत समाधान में प्राप्त परिणामों के माध्यम से, सिल्वरैडो सीनियर लिविंग अपने सफल समुदायों की बढ़ती संख्या में इस सफल मंच को डुप्लिकेट कर सकता है और एक एकीकृत पैकेज में सभी में निवासी देखभाल, सुरक्षा और सहयोगी संतुष्टि के उच्चतम स्तर तक पहुंचने के लिए जारी है।