कानूनी और नैतिक मुद्दों का प्रबंधन

कानूनी अवधारणाओं में राज्य और संघीय नियमों को समझना और पालन करना शामिल है। वह क्षेत्र जो हमेशा सबसे ज्यादा चिंता का विषय रहा है, विशेष रूप से मेडिकेयर, मेडिकेड और अन्य संघीय वित्त पोषित कार्यक्रमों के संबंध में धोखाधड़ी और दुर्व्यवहार है।

नैतिक मुद्दों में व्यापार और स्वास्थ्य देखभाल नैतिक दिशानिर्देशों को समझना और पालन करना शामिल है। कभी-कभी नैतिक मुद्दों को कानूनी मुद्दों के रूप में भी माना जाता है। अधिकांश चिकित्सा कार्यालय अनुपालन नीतियों में नैतिक और कानूनी दोनों अवधारणाएं शामिल हैं।

रोगी अधिकार मुद्दे

सबसे महत्वपूर्ण अधिकार है कि एक रोगी को सूचित सहमति का अधिकार है। एक रोगी को केवल चिकित्सा उपचार के लिए सहमति होनी चाहिए यदि उनके पास निदान के बारे में पर्याप्त जानकारी हो और उन सभी उपचार विकल्पों को उपलब्ध कराया जा सके जो वह समझ सकते हैं।

सात अन्य रोगी अधिकार हैं:

• रोगी की जानकारी
• प्रदाताओं का विकल्प
• आपातकालीन सेवाओं तक पहुंच
• सम्मान और भेदभाव
• गोपनीयता
• शिकायतें और अपील
• रोगी जिम्मेदारियां

धोखाधड़ी और दुर्व्यवहार मुद्दे

धोखाधड़ी आम तौर पर धन के लिए किसी भी संघीय वित्त पोषित कार्यक्रम को धोखा देने के प्रयास में जानबूझकर और जानबूझकर बिलिंग दावों को संदर्भित करती है।

धोखाधड़ी और दुर्व्यवहार के सबसे आम रूपों में उपकरण उपलब्ध कराने के लिए बिलिंग शामिल नहीं है, सेवाओं के लिए बिलिंग कभी नहीं किया जाता है, उच्च प्रतिपूर्ति दर प्राप्त करने के लिए अप-कोडिंग शुल्क और अनबंडल शुल्क शामिल होते हैं।

प्रमाणन प्रक्रियाएं

प्रमाणन एक तरीका बीमाकर्ता अपने मरीजों को लाइसेंस रहित प्रदाताओं से सुरक्षित रखता है। बीमा वाहक के साथ साझेदारी किसी भी चिकित्सा कार्यालय के लिए एक आवश्यक प्रक्रिया है। चिकित्सकों और अन्य पेशेवरों को प्रतिपूर्ति योग्य खर्चों के योग्य होने के लिए मेडिकेयर और मेडिकेड समेत बीमा वाहकों को सत्यापन की एक सूची प्रदान करनी होगी।

उचित प्रमाण-पत्र प्राप्त करने के नतीजे नतीजे राजस्व खो सकते हैं। बीमा वाहक किसी भी चिकित्सा कार्यालय की प्रतिपूर्ति नहीं करेंगे जो पेशेवरों के लिए बिल या उन पेशेवरों द्वारा प्रदान की जाने वाली सेवाओं के लिए है जिन्हें उचित रूप से प्रमाणित नहीं किया गया है।

रासायनिक सुरक्षा और सावधानी प्रक्रियाएं

सभी खतरनाक सामग्रियों के उपयोग, भंडारण और निपटान के लिए उचित सुरक्षा उपायों के संबंध में चिकित्सा कार्यालय कर्मचारियों को जानकारी दी जानी चाहिए।

• व्यक्तिगत सुरक्षा उपकरण (पीपीई): इसमें सुरक्षा चश्मा, उपयुक्त दस्ताने, और प्रयोगशाला कोट शामिल हैं।
• उचित लेबलिंग: खतरनाक सामग्रियों को एक लेबल रहित कंटेनर में कभी नहीं रखा जाना चाहिए। सभी सामग्रियों को एक सामग्री सुरक्षा डेटा शीट (एमएसडीएस) पर सूचीबद्ध किया जाना चाहिए और नियमित रूप से अद्यतन किया जाना चाहिए।
• निर्माता के दिशानिर्देशों का पालन करें: निपटान के लिए उपयुक्त विधि का उपयोग करें, आंखों या त्वचा से संपर्क करें, या स्पिल करें।

रोगी की जानकारी का उचित निपटान

एचआईपीएए द्वारा कवर की गई किसी भी सुविधा को कवर-एंटिटी के रूप में परिभाषित करने की ज़िम्मेदारी है कि वह अपने रोगी की जानकारी की गोपनीयता और सुरक्षा सुनिश्चित करे और साथ ही साथ अपने पीएचआई की गोपनीयता बनाए रखे। सुरक्षित स्वास्थ्य सूचना (पीएचआई) और अन्य गोपनीय जानकारी का उचित निपटान चाहे पेपर या इलेक्ट्रॉनिक प्रारूप एचआईपीएए की आवश्यकता है।

कदाचार जोखिम और रोकथाम

हालांकि किसी भी चिकित्सा मुकदमे से बचने के लिए 100% मूर्खतापूर्ण विधि नहीं है, लेकिन भुगतान के अंत में होने की संभावनाओं को कम करने के कुछ तरीके हैं।

विविधता और कॉर्पोरेट संस्कृति

विविधता हमारे चारों ओर है, फिर भी कई संगठनों को रोजमर्रा की सेटिंग्स में विविधता को शामिल करना चुनौतीपूर्ण लगता है। आज के समाज में, सर्वोत्तम चिकित्सा रोगी देखभाल और प्रभावी रूप से कर्मचारियों का प्रबंधन करने के लिए एक चिकित्सा कार्यालय को अपने मिशन, दृष्टि और मूल्यों में विविधता शामिल करनी चाहिए।

विविधता को समझना मतलब है कि जाति, भाषा और लिंग जैसे स्पष्ट कारणों के अलावा मतभेदों से अवगत होना। विविधता उन लोगों के बारे में सबकुछ बताती है जो हमें कार्य शैलियों, नैतिकता और मूल्यों, शिक्षा और संचार सहित अलग बनाती हैं।

लेखांकन सिद्धांतों

सामान्य स्वीकृत लेखा सिद्धांत (जीएएपी) लेखा सिद्धांतों, मानकों और प्रक्रियाओं का एक आम समूह है जो कंपनियां अपने वित्तीय विवरणों को संकलित करने के लिए उपयोग करती हैं। जीएएपी, बस डाल, लेखांकन जानकारी रिकॉर्डिंग और रिपोर्टिंग के अनुकूलित रूप से स्वीकार किए जाते हैं।

प्रत्येक संगठन अलग-अलग काम कर सकता है लेकिन सभी को संगठन के समुदाय, राज्य और संघीय स्तर पर निर्धारित दिशानिर्देशों का पालन करना होगा। यदि इन मानकों और प्रक्रियाओं का पालन नहीं किया जाता है तो अमेरिकी सुरक्षा और विनिमय आयोग (एसईसी) संगठन को ठीक करेगा और संभवतः अनुपालन को लागू करने के लिए आपराधिक कार्रवाई का पीछा करेगा।