अमेरिकी रिपोर्ट में मेडिकल ऑफिस मैनेजर एक ही या बहुत ही समान चुनौतियों का सामना करते हैं। कहानियों को साझा करने के लिए एक मंच में शामिल होने के साथ-साथ उत्कृष्ट सलाह प्रदान करने और प्राप्त करने में सहायक हो सकता है। कभी-कभी यह जानना उपयोगी होता है कि आप अकेले नहीं हैं।
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बढ़ती परिचालन लागतचिकित्सक भुगतान घटाना, कम रोगी, और उच्च प्रौद्योगिकी लागत आर्थिक रूप से अपंग हो सकती है। बढ़ती परिचालन लागत को संभालने का सबसे अच्छा तरीका उन पर नजर रखना है और फिर लागत में कटौती करने की योजना विकसित करना है। तीन क्षेत्रों में प्रति वर्ष बचत में हजारों डॉलर जोड़ सकते हैं में शामिल हैं:
- कार्यालय की आपूर्ति: इन शब्दों को याद रखें - कम करें, पुन: उपयोग करें और रीसायकल करें। कार्यालय की आपूर्ति का उपयोग बुद्धिमानी से सीखना सीखना काफी हद तक कटौती कर सकता है जैसे चिपचिपा नोट्स खरीदने के बजाए इस्तेमाल किए गए पेपर को वर्गों में काटना। सबसे अच्छी कीमत के लिए पेपरलेस और सौदा खरीदारी करना कार्यालय आपूर्ति लागत को कम करने के अन्य तरीके हैं।
- चिकित्सा आपूर्ति: आवश्यकतानुसार चिकित्सा आपूर्ति खरीदें। थोक में ख़रीदना पैसा बचा सकता है लेकिन अगर आपको इसकी आवश्यकता नहीं है, तो इसे खरीद न लें। कुछ आपूर्तियों में सीमित शेल्फ जीवन होता है और यदि आपको उन्हें फेंकना पड़ता है तो आप लंबे समय तक अधिक खर्च कर सकते हैं। आप नए उत्पादों को बढ़ावा देने वाले विक्रेताओं से नि: शुल्क परीक्षण पाने के अवसरों की पहचान करने का भी प्रयास कर सकते हैं।
- कार्यालय उपकरण: बड़ी खरीदारी करते समय बिक्री के लिए प्रयुक्त कार्यालय उपकरण खोजने का प्रयास करें। ऐसे कई ऑनलाइन संसाधन हैं जिन्हें आप ऑफिस उपकरण के लिए व्यावसायिक बिक्री से बाहर निकलने से बहुत अच्छी कीमतें पा सकते हैं। कम नीलामी के लिए पुराने उपकरण खोजने के लिए ऑनलाइन नीलामी भी एक शानदार तरीका है।
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मेडिकल ऑफिस स्टाफ को भर्ती और रखरखाव करनाआउटसोर्सिंग मानव संसाधन कर्तव्यों विशेष रूप से एक छोटे से अभ्यास के लिए लागत कम कर सकते हैं। हालांकि, अगर आप इस ज़िम्मेदारी को घर में रखना चुनते हैं, तो आपको मेडिकल ऑफिस स्टाफ को भर्ती और बनाए रखने में सक्रिय होना चाहिए। उच्च कारोबार महंगा हो सकता है और कार्यालय दक्षता और रोगी संतुष्टि को चोट पहुंचा सकता है। एक भरोसेमंद लाभ पैकेज पेश करना, भर्ती रणनीति रखना और अपने कर्मचारियों को प्रेरित करने के बारे में जानना उत्पादक कार्यालय कर्मचारियों को ढूंढना और रखना महत्वपूर्ण है।
- कर्मचारी किसी संगठन के भीतर रोजगार के लिए आवेदन करने या स्वीकार करने के अपने निर्णय में एक महत्वपूर्ण कारक के रूप में वेतन के अतिरिक्त लाभ पैकेज देखते हैं। यदि आपका मेडिकल कार्यालय आकर्षक लाभ पैकेज पेश कर रहा है तो गुणवत्ता कर्मचारी आकर्षित करना बहुत आसान हो सकता है।
- एक सफल चिकित्सा कार्यालय कर्मचारियों की भर्ती एक महत्वपूर्ण ज़िम्मेदारी है। एक चिकित्सा कार्यालय के ग्राहक विशिष्ट ग्राहक नहीं हैं। वे मरीज़ हैं जो देखभाल की उच्चतम गुणवत्ता की अपेक्षा करते हैं और कुछ चिकित्सा संकट के बीच में हो सकते हैं जिसके लिए नाजुक हैंडलिंग की आवश्यकता होती है। न केवल कर्मचारियों के लिए कुछ पेशेवर कौशल और ताकत रखना महत्वपूर्ण है, यह जरूरी है कि वे समझें कि रोगी के जीवन उनके काम की गुणवत्ता पर निर्भर हैं। सफलता की भर्ती के लिए प्रभावी योजना आवश्यक है।
- आपके संगठन के नेता के रूप में, आपकी कई जिम्मेदारियों में से एक है अपने कर्मचारियों को प्रेरित करने के तरीके खोजने के लिए। यह समझना महत्वपूर्ण है कि कौन से कारक अधिकतम प्रदर्शन को प्रभावित करते हैं और कैसे।
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प्रबंधित देखभाल अनुबंधों पर बातचीत करनाप्रबंधित देखभाल अनुबंधों पर बातचीत करने से अनुबंध प्रक्रिया के व्यापक ज्ञान की आवश्यकता होती है। इसमें आम तौर पर प्रतिपूर्ति दर, प्रभावी और समाप्ति तिथियां, दावा दायर दिशानिर्देश, भुगतान शर्तें और अन्य अनुबंध प्रावधान शामिल हैं।
अपने अनुबंध को फिर से बातचीत करने का प्रयास करने से पहले, निम्नलिखित पर विचार करें:
- केस मिश्रण का पुनर्मूल्यांकन करने के लिए बाजार मूल्यांकन करें
- बाजार प्रतिस्पर्धा के साथ संतुलन से बाहर है या नहीं, यह निर्धारित करने के लिए अनुबंधों की तुलना करें
- भुगतान विधियों के बारे में एक यथार्थवादी दृष्टिकोण लें
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रोगी भुगतान एकत्रित करनाहाल के वर्षों में, संपूर्ण स्वास्थ्य देखभाल उद्योग अपने संग्रह प्रथाओं में अधिक आक्रामक बन गया है। स्वास्थ्य देखभाल से जुड़ी बढ़ती लागतों के साथ, अधिकतम प्रतिपूर्ति प्राप्त करने के लिए किसी भी सुविधा की आजीविका के लिए यह बेहद महत्वपूर्ण है जो बड़े पैमाने पर रोगी भुगतान पर निर्भर करता है। रोगी भुगतान एकत्र करना बहुत मुश्किल हो सकता है जब:
- शेड्यूलिंग के दौरान अधिमानतः आपकी संग्रह नीति की अपनी यात्रा से पहले रोगियों को सलाह दें।
- सुनिश्चित करें कि आपके कार्यालय में पोस्ट किए गए संकेत आपके संग्रह प्रक्रियाओं के रोगियों को सलाह देते हैं।
- समय-समय पर अपने बिलों का भुगतान करने के लिए मरीजों के लिए प्रोत्साहन के रूप में छूट प्रदान करें।