प्रभावी संचार रणनीतियां
अल्जाइमर रोग या किसी अन्य डिमेंशिया से रह रहे किसी व्यक्ति के साथ संचार करना कभी-कभी चुनौती हो सकता है। ऐसा इसलिए है क्योंकि स्मृति हानि के साथ, डिमेंशिया के लक्षणों में से एक, विचारों को व्यक्त करने में कठिनाई है (जैसे शब्द खोजने की समस्याओं में ) या उन्हें समझने में (अक्सर ग्रहणशील संचार कहा जाता है)। डिमेंशिया वाले किसी व्यक्ति से बात करते समय सफलता के लिए यहां कुछ सुझाव दिए गए हैं:
व्यक्ति को infantilize मत करो।
इसका क्या मतलब है? उस व्यक्ति से बात न करें या उसके साथ शिशु की तरह व्यवहार न करें। इसे कभी-कभी " बुजुर्गपेक " कहा जाता है और इसे जाना पड़ता है। क्या आपने कभी देखा है कि लोग बच्चों से कैसे बात करते हैं? वे एक उच्च ढेर टोन का उपयोग कर सकते हैं और बच्चे के चेहरे के करीब आ सकते हैं। हालांकि यह शिशुओं के लिए उपयुक्त है, यह वयस्कों के साथ संवाद करने के लिए उपयुक्त नहीं है। इस बात पर ध्यान दिए बिना कि डिमेंशिया वाला व्यक्ति कितना समझ सकता है या समझ नहीं सकता है, उसे सम्मान के साथ व्यवहार करें और आवाज़ के सम्मानजनक स्वर का उपयोग करें।उनके नाम और पसंदीदा शीर्षक का प्रयोग करें।
जानें कि व्यक्ति का पसंदीदा नाम क्या है और इसका उपयोग करें। "शहद," "प्रेमी" या इसी तरह के शब्दों का उपयोग करने से सावधान रहें। आप वास्तव में स्नेह में इसका मतलब हो सकते हैं, लेकिन यह भी अमानवीय या संरक्षक के रूप में आ सकता है।उनके ध्यान के लिए पूछने के लिए कोमल स्पर्श का उपयोग करने पर विचार करें।
जबकि कुछ लोग रक्षात्मक हो सकते हैं यदि आप उनके चारों ओर निजी स्थान के अपने बुलबुले को तोड़ते हैं, तो बहुत से लोग एक सभ्य स्पर्श की सराहना करते हैं। जब आप उससे बात करते हैं तो आप कंधों पर थोड़ा सा पेट दे सकते हैं या अपना हाथ पकड़ सकते हैं। व्यक्तिगत स्पर्श महत्वपूर्ण है और आप जिस परवाह करते हैं उसे संवाद कर सकते हैं।
केवल झूठ बोलना न करें क्योंकि आपको लगता है कि व्यक्ति पुराना है और सुनवाई का मुश्किल हो सकता है।
उस वाक्य में हर शब्द को कैपिटल करना थोड़ा सा लगता है जैसे मैं आप पर चिल्ला रहा हूं, है ना? जब हम उनके साथ जोरदार स्वर का उपयोग करते हैं तो यह डिमेंशिया वाले व्यक्ति के लिए भी ऐसा महसूस कर सकता है। किसी के साथ वार्तालाप शुरू करने के लिए ध्वनि की एक स्पष्ट, सामान्य स्वर का उपयोग करें। अगर व्यक्ति प्रतिक्रिया नहीं देता है या आप जागरूक हो जाते हैं कि उसे सुनवाई की समस्या है, तो आप अपनी मात्रा बढ़ा सकते हैं। अगर किसी की सुनवाई की समस्या है तो थोड़ा कम रजिस्टर में बोलने से भी मदद मिल सकती है।
भाषण या भाषण के आंकड़े का प्रयोग न करें।
चूंकि डिमेंशिया प्रगति करता है , किसी के लिए यह समझना कठिन हो सकता है कि आप उन्हें क्या बताने की कोशिश कर रहे हैं। उदाहरण के लिए, अल्जाइमर रोग के साथ किसी प्रियजन को यह बताते हुए कि "मसालेदार दूध पर रोने का कोई उपयोग नहीं" हो सकता है जिसके परिणामस्वरूप वह उसे देखकर देख सकता है कि उसे आराम से खत्म करने के बजाय दूध को कैसे ठंडा कर दिया गया है या उसे पिछली समस्या पर ध्यान केंद्रित करने के लिए प्रोत्साहित नहीं किया जा सकता है। वास्तव में, प्रोवेब व्याख्या परीक्षण , जो ऊपर लेने वाले दूध संदर्भ जैसे अमूर्त विचारों की व्याख्या करने के लिए परीक्षा लेने वाले से पूछता है, वह डिमेंशिया के लक्षणों के लिए स्क्रीन करना था।व्यक्ति को अनदेखा न करें।
यदि आपके कोई प्रश्न है, तो पहले व्यक्ति से जवाब दें कि वह जवाब देने के लिए अपने परिवार के सामने आने से पहले जवाब देने का मौका दे। साथ ही, उस व्यक्ति के बारे में बात न करें जैसे कि वह वहां नहीं है। वह आपको उससे अधिक श्रेय दे सकता है, इसलिए उसे सीधे संबोधित करके अपना सम्मान व्यक्त करें।मुस्कुराओ और आंखों से संपर्क करें।
डिमेंशिया में, एक वास्तविक मुस्कुराहट चुनौतीपूर्ण व्यवहारों का मौका कम कर सकती है क्योंकि व्यक्ति आपके गैर-मौखिक संचार से आश्वस्त महसूस कर सकता है। आपकी गर्म मुस्कुराहट और आंखों के संपर्क से पता चलता है कि आप उसके साथ रहने में प्रसन्न हैं और किसी के साथ संवाद करने में सबसे महत्वपूर्ण कारक हैं।
से एक शब्द
सम्मान और वास्तविक गर्मी के साथ आपके संचार को प्रेरित करने से सफलता की बाधाओं में वृद्धि होगी, चाहे आप जिस व्यक्ति से बात कर रहे हैं वह डिमेंशिया है या नहीं।
अधिक संचार युक्तियों के लिए, अल्जाइमर के साथ रहने वाले किसी व्यक्ति के साथ समय बिताने के दौरान इन 10 पालतू शिखर से बचें।
अल्जाइमर एसोसिएशन। संचार। http://www.alz.org/living_with_alzheimers_communication.asp