अस्पताल सोशल मीडिया करियर

हेल्थकेयर फील्ड में सोशल मीडिया के अवसर बढ़ रहे हैं

पिछले कुछ सालों में, जैसे ही सोशल मीडिया ने लोकप्रिय संस्कृति के सभी पहलुओं में अपनी उपस्थिति उगाई है, हेल्थकेयर पेशेवरों और संगठनों ने संभावनाओं और मरीजों के साथ संवाद करने के लिए सोशल मीडिया का तेजी से उपयोग किया है। चूंकि सोशल मीडिया अधिक मुख्यधारा बन गया, सोशल मीडिया करियर के लिए अवसर बढ़े अस्पतालों और चिकित्सा सुविधाओं में बढ़े।

अस्पतालों ने हाल ही में मरीजों को अपनी सेवाओं का विपणन करने के साथ-साथ स्वास्थ्य संबंधी जानकारी और समाचार साझा करने के लिए सोशल मीडिया का उपयोग करने के लाभों को महसूस किया है।

अस्पताल सोशल मीडिया मैनेजर एक उभरते करियर हैं जो आने वाले वर्षों में मांग में लगातार बढ़ते रहेंगे। सोशल मीडिया के उपयोग के लिए चार्ज करने वाली अस्पताल प्रणालियों में से एक मेयो क्लिनिक है, जिसने सोशल मीडिया सेंटर की स्थापना की और ऐसा करने वाला पहला अस्पताल था।

अस्पताल सोशल मीडिया विशेषज्ञों की सामान्य जिम्मेदारियां

अस्पतालों में सोशल मीडिया पेशेवर ट्विटर , फेसबुक, यूट्यूब और ब्लॉग सहित कई सोशल मीडिया चैनलों के माध्यम से मरीजों को हेल्थकेयर सिस्टम के ब्रांड और सेवाओं को बढ़ावा देने में मदद करते हैं। अधिकांश सोशल मीडिया प्रयासों को मार्केटिंग विभाग में सहयोगियों द्वारा प्रबंधित किया जा सकता है जब तक कि एक अलग, समर्पित सोशल मीडिया पेशेवर को किराए पर या अनुबंधित किया जा सके। कुछ अस्पताल किसी भी समय पूर्णकालिक नियोजित करने के विरोध में सोशल मीडिया पेशेवरों को अनुबंध आधार पर किराए पर लेना पसंद कर सकते हैं।

व्यवस्थित सोशल मीडिया की उपस्थिति के प्रबंधन के अलावा, सोशल मीडिया मैनेजर भी चिकित्सकों को शिक्षित करने और प्रशिक्षण देने के लिए जिम्मेदार हो सकता है कि कैसे अपनी सेवाओं को बढ़ावा देने के लिए सोशल मीडिया को एकीकृत और शामिल किया जाए, और समुदाय के साथ स्वास्थ्य संबंधी जानकारी और अपडेट साझा किया जा सके।

अस्पताल सोशल मीडिया करियर के लिए आवश्यक अनुभव और कौशल

वाशिंगटन के सिएटल में स्वीडिश अस्पताल प्रणाली के लिए इंटरेक्टिव मार्केटिंग विशेषज्ञ के रूप में, दाना लुईस इस उभरते करियर के लिए रास्ता तय कर रहे हैं। वह अस्पताल के लिए किराए पर लेने वाले पहले पूर्णकालिक सोशल मीडिया प्रबंधकों में से एक है, और इसलिए, उसका नियोक्ता अस्पताल सोशल मीडिया आंदोलन के नेताओं में से एक है।

लुईस के पास सार्वजनिक संबंधों की डिग्री है और लगता है कि पीआर या मार्केटिंग में एक समान पृष्ठभूमि सोशल मीडिया प्रबंधकों के लिए एक अच्छी नींव है, साथ ही हेल्थकेयर उद्योग के बारे में कुछ जानकारी है। इसके अतिरिक्त, मजबूत कंप्यूटर कौशल जरूरी है, और कुछ HTML कोडिंग ज्ञान भी बहुत उपयोगी है।

अस्पताल सोशल मीडिया विशेषज्ञों के पास सभी स्तरों पर "खाद्य सेवाओं से सी-सूट" और लुईस कहते हैं, सभी स्तरों पर मजबूत संचार कौशल, मौखिक और लिखित होना चाहिए। सोशल मीडिया नीतियों पर कर्मचारियों को अद्यतित रखने के लिए प्रस्तुति कौशल, प्रशिक्षण और बोलने की भी आवश्यकता है, खासकर जब यह एचआईपीएए और अन्य स्वास्थ्य देखभाल-विशिष्ट गोपनीयता और कानूनी चिंताओं से संबंधित है। लुईस राज्यों, "रोगी गोपनीयता और सुरक्षा प्राथमिकताओं के पहले और सबसे प्रमुख हैं"।

चूंकि अस्पताल सोशल मीडिया का क्षेत्र अपेक्षाकृत नया है, और हेल्थकेयर एक सतत बदल रहा है, तेजी से विकसित उद्योग है, अनुकूलता और लचीलापन अस्पताल सोशल मीडिया मैनेजर की भूमिका में भी आपकी सेवा करेगा।

अस्पताल सोशल मीडिया विशेषज्ञ के रूप में नौकरी कैसे प्राप्त करें

अस्पताल सोशल मीडिया एक अपेक्षाकृत नया करियर है, और सभी अस्पताल पूर्णकालिक सोशल मीडिया विशेषज्ञों (अभी तक) को भर्ती नहीं कर रहे हैं, लेकिन अगले कुछ वर्षों में उपलब्ध खुली संख्याओं की संख्या बढ़नी चाहिए।

अस्पताल सोशल मीडिया में आपको नौकरी कैसे मिल सकती है? सोशल मीडिया का प्रयोग करें! उदाहरण के लिए, दाना लुईस, शुरुआत में ट्विटर पर अपने भावी मालिक से जुड़े थे। सोना मीडिया में उनके जैसे अस्पताल की नौकरी की तलाश करने वालों के लिए दाना इस अतिरिक्त सलाह प्रदान करता है:

• एक सलाहकार खोजें: अपने भावी नियोक्ता के साथ उनके संबंध के अलावा, लुईस ने एक पेशेवर के साथ एक रिश्ता भी बनाया जो पहले से ही इसी तरह की क्षमता में अस्पताल के लिए काम कर रहा था।

• एक इंटर्नशिप खोजें: भले ही यह अंशकालिक या अवैतनिक हो, फिर भी इंटर्नशिप एक अमूल्य कैरियर टूल हो सकती है।
• सूचनात्मक साक्षात्कार: यदि आपको नौकरी साक्षात्कार नहीं मिल रहा है, तो देखें कि कोई भविष्य की जरूरतों या उनकी सुविधा के बारे में बात कर सकता है या नहीं।

यदि आपको इंटर्नशिप खोजने में कठिनाई है, तो अस्पताल में स्वयंसेवा करने का प्रयास करें। न केवल आप उद्योग के बारे में जानेंगे, आप कुछ मूल्यवान नेटवर्किंग संपर्क भी प्राप्त कर सकते हैं, या यहां तक ​​कि एक सलाहकार भी ढूंढ सकते हैं। साथ ही, दाना ट्विटर पर अपने अपडेट का पालन करने के लिए हेल्थकेयर सोशल मीडिया में रुचि रखने वाले किसी भी व्यक्ति का स्वागत करता है।

अस्पताल सोशल मीडिया विशेषज्ञों द्वारा सामना की जाने वाली चुनौतियां

लुईस इस बात पर जोर देती है कि वह कितनी भाग्यशाली है कि वह इस तरह के आगे सोचने वाले संगठन के साथ अपनी भूमिका निभाई है। वह बताती है कि इसी तरह की भूमिकाओं में कई अन्य लोगों को रोडब्लॉक का सामना करना पड़ता है जो मुख्य रूप से अस्पतालों के लिए सोशल मीडिया के लाभों और इसके बारे में समझने की कमी के परिणामस्वरूप हैं। हालांकि, स्वीडिश मेडिकल सेंटर में, उन्हें कई संगठनात्मक या सांस्कृतिक चुनौतियों का सामना नहीं करना पड़ता है जो अन्य अस्पतालों में एक मुद्दा हो सकता है। तथ्य यह है कि स्वीडिश ने पूर्णकालिक सोशल मीडिया भूमिका में किसी को नियुक्त किया है, सोशल मीडिया के कार्यान्वयन और उपयोग के लिए सिस्टम की प्रतिबद्धता के बारे में बहुत कुछ कहता है।

तो उनकी भूमिका में उनकी सबसे बड़ी चुनौती क्या है ? बस, "समय" डाल दिया। लुईस ने पाया कि सभी बैठकों के लिए समय ढूंढना और उसके सभी कार्यों को प्राथमिकता देना उनकी सबसे बड़ी चुनौती है, और वह चाहती है कि दिन में अधिक घंटे लगे। वह कई अलग-अलग विभागों और प्रथाओं में कई परियोजनाओं में शामिल है और इसलिए बहु-कार्य करने की क्षमता, और प्रभावी समय प्रबंधन को बनाए रखने की सफलता भी कुंजी है।

अस्पताल सोशल मीडिया मैनेजर के लिए मुआवजा

चूंकि पेशे के लिए बेंचमार्क या औसत के रूप में उपयोग करने के लिए कई नौकरियां उपलब्ध नहीं हैं, इसलिए अस्पताल सोशल मीडिया प्रबंधकों के लिए एक सटीक वेतन उद्धृत करना मुश्किल है। किसी पेशे के साथ, शिक्षा स्तर और अनुभव स्तर की पेशकश की जाने वाली वेतन सीमा में सबसे अधिक कारक होगा। आपके क्षेत्र में विपणन, संचार या सोशल मीडिया वेतन देखकर तुलनात्मक वेतन का पता लगाया जा सकता है।

अधिक जानने के लिए, आप ट्विटर पर डाना लुईस या उसके नियोक्ता, स्वीडिश हेल्थ सिस्टम का अनुसरण कर सकते हैं।