एक बुद्धिमान हेल्थकेयर उपभोक्ता के रूप में अपनी शक्ति का प्रयोग करें
कई विशेषज्ञ आपको बताएंगे कि अमेरिकी स्वास्थ्य देखभाल स्वास्थ्य या देखभाल और पैसे के बारे में अधिक जानकारी के बारे में कम है। स्वास्थ्य देखभाल लागत में वृद्धि देखभाल के हर पहलू को प्रभावित करती है। मरीजों, नियोक्ता, प्रदाताओं, बीमाकर्ता, सरकार; कोई दाता प्रतिरक्षा नहीं है।
स्वास्थ्य देखभाल की बढ़ी हुई लागत के समानांतर में, कई मरीजों का मानना है कि उनके प्रदाताओं से सेवा में कमी आई है।
उदाहरण के लिए, चिकित्सा देखभाल के लिए प्रतिपूर्ति में कमी के कारण, चिकित्सकों को अपने दिन में अधिक रोगियों को देखने के लिए आवश्यक लगता है, जिससे प्रत्येक के लिए कम समय मिलता है। मरीजों को लगता है कि उनके पास अपने डॉक्टरों से बात करने या प्रश्न पूछने का समय नहीं है। प्रदाता जानते हैं कि उन्हें नियुक्तियों के माध्यम से भागना होगा। निराशा रोगी-प्रदाता समीकरण के दोनों तरफ असंतोष का कारण बनती है।
इसके अलावा, इंटरनेट तक आसान पहुंच के साथ, और स्वास्थ्य देखभाल के मुद्दों के बारे में जागरूकता की एक बढ़ी भावना के साथ, रोगियों को यह समझना शुरू हो गया है कि स्वास्थ्य प्रभाव परिदृश्य को बदलने के लिए उनके प्रभाव, उपभोक्ता शक्ति का उपयोग कैसे करें। हम जानते हैं और पहले से कहीं अधिक जानकारी तक पहुंच है।
रोगी-उपभोक्ता की शक्ति क्या है?
रोगी से रोगी तक, प्रत्येक उपभोक्ता प्रभाव की मात्रा अलग-अलग होती है। निम्नलिखित स्वास्थ्य देखभाल उपभोक्तावाद के उदाहरण हैं:
- उपभोक्ता संचालित स्वास्थ्य देखभाल: हेल्थकेयर उपभोक्तावाद का एक उप - समूह का एक समान नाम है, उपभोक्ता संचालित हेल्थकेयर (सीडीएच) सीडीएच आमतौर पर स्वास्थ्य देखभाल के बीमा पहलुओं का वर्णन करता है, जिसमें विभिन्न प्रकार की बीमा योजनाएं, पूरक और स्वास्थ्य बचत खाते जैसे सबसेट उपलब्ध हैं ।
- बीमा विकल्प: मरीज़ अपने बीमा कवरेज का चयन कर सकते हैं। अधिकांश अमेरिकियों को अपने नियोक्ता के माध्यम से अपना बीमा मिलता है। प्रत्येक वर्ष, आमतौर पर नवंबर और दिसंबर के दौरान, नियोक्ता एक "खुली नामांकन" अवधि प्रदान करते हैं जिसके दौरान कर्मचारी अगले वर्ष के लिए बीमाकर्ता की अपनी पसंद की समीक्षा कर सकते हैं। अपनी चिकित्सा सेवा आवश्यकताओं की तुलना करके, उस बीमाकर्ता के माध्यम से उपलब्ध कराए गए प्रदाताओं के साथ, प्रीमियम, कटौती और सह-भुगतान की लागत के साथ, रोगियों के पास उनके अंतिम स्वास्थ्य लागत पर कुछ नियंत्रण होता है।
- प्रदाता विकल्प: मरीज़ अपने प्रदाताओं का चयन कर सकते हैं। हालांकि कुछ बीमा योजनाएं विकल्पों को सीमित करती हैं, लेकिन चुनाव करने की क्षमता अभी भी सबसे अधिक उपलब्ध है। मरीज़ प्रदाता के प्रमाण-पत्र, लाइसेंसिंग, प्रदाता की प्रतिष्ठा के खिलाफ भी अंक के बारे में जान सकते हैं और उस जानकारी का उपयोग यह चुनने के लिए कर सकते हैं कि वे कौन से प्रदाता अपनी देखभाल के लिए देखना पसंद करते हैं।
- मेडिकल रिकॉर्ड एक्सेस: मरीज़ अपने मेडिकल रिकॉर्ड की समीक्षा कर सकते हैं और त्रुटियों और गलतफहमी को सही कर सकते हैं । विभिन्न कारणों से रोगी के रिकॉर्ड में त्रुटियां होती हैं। कभी-कभी चिकित्सा कर्मचारी जल्दी में होते हैं और जानकारी छोड़ दी जाती है। कभी-कभी प्रतिलेखन गलत होते हैं। अन्य बार, अपमानजनक जानकारी जो रोगी के रिकॉर्ड में शामिल नहीं होती है उसे हटा दिया जाना चाहिए।
- उपभोक्ता फ़ाइल शुद्धता: चिकित्सा सूचना ब्यूरो में रोगी के क्रेडिट और चिकित्सा इतिहास पर एक फ़ाइल हो सकती है। स्मार्ट हेल्थकेयर उपभोक्ता इस रिपोर्टिंग एजेंसी से अवगत हैं और यह सुनिश्चित करने के लिए कि उनके रिकॉर्ड उचित और सही हैं, उनसे संपर्क कैसे करें।
- हर्बल उपचार, एक्यूपंक्चर या योग जैसे पूरक और वैकल्पिक चिकित्सा (सीएएम) विकल्प हाल के वर्षों में विस्तारित हुए हैं। मरीजों, उनके एलोपैथिक (मुख्यधारा चिकित्सा) विकल्पों से निराश, सीएएम उपचार अधिक बार चुन रहे हैं। रोगी-उपभोक्ताओं के हिस्से पर रवैया में यह बदलाव एकीकृत दवा, एलोपैथिक और सीएएम का संयोजन, अधिक लोकप्रिय बना रहा है।