लेखा प्राप्य (ए / आर) रिपोर्ट चिकित्सा कार्यालय के वित्तीय स्वास्थ्य का विश्लेषण करने के लिए डिज़ाइन की गई है। ए / आर रिपोर्ट का उद्देश्य चिकित्सा कार्यालय के प्राप्तियां वर्गीकृत करना है, समय की अवधि के अनुसार रोगी खाते बकाया हैं। वृद्धावस्था, या रोगी खातों के बकाया दिनों की संख्या, यह पहचानने के लिए महत्वपूर्ण है कि वर्तमान में भुगतान किए गए कौन से खाते और हल किए जाने की आवश्यकता है
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प्रमुख उद्देश्यए / आर रिपोर्ट के मुख्य उद्देश्य हैं:
- निगरानी: ए / आर रिपोर्ट एक महत्वपूर्ण प्रबंधन उपकरण है जो चिकित्सा कार्यालयों को प्रक्रियाओं और गतिविधियों का मूल्यांकन करने, महत्वपूर्ण व्यावसायिक निर्णय लेने और वित्तीय प्रदर्शन में सुधार करने के लिए प्रमुख प्रदर्शन संकेतकों (केपीआई) की निगरानी करने की अनुमति देता है।
- विश्लेषण: ए / आर रिपोर्ट प्रबंधन को उत्पन्न होने वाली संभावित समस्याओं की पहचान करने के लिए चिकित्सा कार्यालय के प्रदर्शन का विश्लेषण करने की अनुमति देती है, मौजूद समस्याओं के मूल कारण की पहचान करती है, और वर्तमान प्रक्रियाओं और प्रक्रियाओं की प्रभावशीलता निर्धारित करती है।
- प्रबंधन: ए / आर रिपोर्ट संगठनात्मक उद्देश्यों और लक्ष्यों तक पहुंचने के लिए स्पष्ट ध्यान और दिशा के साथ चिकित्सा कार्यालय कर्मचारियों और प्रक्रियाओं को प्रभावी ढंग से प्रबंधित करने के लिए आवश्यक जानकारी प्रदान करती है।
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ए / आर रिपोर्ट की निगरानीए / आर रिपोर्ट एक महत्वपूर्ण प्रबंधन उपकरण है जो चिकित्सा कार्यालयों को प्रक्रियाओं और गतिविधियों का मूल्यांकन करने, महत्वपूर्ण व्यावसायिक निर्णय लेने और वित्तीय प्रदर्शन में सुधार करने के लिए प्रमुख प्रदर्शन संकेतकों (केपीआई) की निगरानी करने की अनुमति देता है। ए / आर रिपोर्ट की निगरानी करना एक संकेत प्रदान करता है कि चिकित्सा कार्यालय दो प्रमुख क्षेत्रों में कहां है:
- बिलिंग गतिविधि: ए / आर रिपोर्ट इंगित करेगी कि बिल क्या किया गया है और वर्तमान में दैनिक, साप्ताहिक और मासिक आधार पर क्या बेकार है।
- संग्रह प्रभावशीलता: ए / आर रिपोर्ट इंगित करेगी कि क्या एकत्र किया गया है, जो एकत्र नहीं किया गया है, और वर्तमान में उम्र बढ़ने या अवैतनिक ओवरटाइम क्या है।
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ए / आर डेटा का विश्लेषणए / आर रिपोर्ट प्रबंधन को उत्पन्न होने वाली संभावित समस्याओं की पहचान करने, मौजूदा समस्याओं और प्रक्रियाओं की प्रभावशीलता निर्धारित करने के लिए चिकित्सा कार्यालय के प्रदर्शन का विश्लेषण करने की अनुमति देती है। ए / आर डेटा का विश्लेषण करने से प्रबंधन को एक अवैतनिक स्थिति से भुगतान की स्थिति में प्रभावी तरीके से चालू करने के तरीके पर महत्वपूर्ण निर्णय लेने की अनुमति मिलती है।
बिलिंग गतिविधि
बीमा दावों को छुट्टी की तारीख के 3 दिनों के भीतर बिल किया जाना चाहिए। यह 3-दिन की खिड़की बिलिंग के लिए दावा करने की अनुमति देती है और दावा के लिए समय की समीक्षा और सटीकता के लिए संपादित करने का समय प्रदान करती है। कभी-कभी खातों को बिलिंग से पहले समीक्षा या जानकारी लंबित 3 दिनों से अधिक समय तक आयोजित किया जाता है। बीमा भुगतानकर्ताओं को कितनी जल्दी या धीरे-धीरे बिल जमा किए जाते हैं, इस पर ध्यान देना उन क्षेत्रों में अंतर्दृष्टि प्रदान करता है जिन पर अधिक ध्यान देने की आवश्यकता हो सकती है।
संग्रह प्रभावशीलता
जब एआर रिपोर्ट इंगित करती है कि रोगी की निर्वहन तिथि के 30 दिनों के भीतर राजस्व एकत्र नहीं किया गया है, तो यह प्रबंधन के लिए एक चेतावनी है कि चिकित्सा कार्यालय की वित्तीय स्थिति का खतरा है। वृद्ध खाते बकाया रोगी खाते हैं जो 30 दिनों से अधिक हैं। ए / आर रिपोर्ट आमतौर पर निम्नलिखित जानकारी के साथ उम्र बढ़ने वाले खातों को इंगित करती है:
- भुगतानकर्ता का नाम
- बीसीबीएस
- व्यावसायिक
- एचएमओ
- देयता
- मेडिकेड
- चिकित्सा
- स्व भुगतान
- श्रमिक कम्प
- अन्य
- बिलिंग आदेश
- मुख्य
- माध्यमिक
- तृतीयक
- निर्वहन के बाद उम्र बढ़ने की संख्या
- दिन 0 - 30
- दिन 31 - 60
- दिन 61 - 9 0
- दिन 91 - 120
- दिन 121 - 150
- दिन 151 - 180
- 180+ दिन
4. कुल डॉलर बकाया और प्रतिशत
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ए / आर डेटा के आधार पर प्रबंधनए / आर प्रबंधन का समग्र लक्ष्य जितना संभव हो सके सबसे कम संग्रहण अवधि प्राप्त करना है। यह सुनिश्चित करने के लिए कि प्रभावी प्रबंधन के लिए नकद प्रवाह पर्याप्त है, चिकित्सा कार्यालय की राजस्व क्षमता को अधिकतम करने की ज़िम्मेदारी है।
लेखा प्राप्य प्रबंधन में चिकित्सा कार्यालय के लगभग सभी क्षेत्र शामिल हैं। सफल खातों प्राप्य प्रबंधन के लिए प्रत्येक क्षेत्र या विभाग राजस्व चक्र और ए / आर संग्रह अवधि से संबंधित और प्रभावित करता है, इसकी पूरी समझ की आवश्यकता है।
आपके मेडिकल कार्यालय के दावों के त्वरित समाधान में प्रभावी संग्रह अनुवर्ती परिणाम। भुगतान के लिए आपके दावे जमा होने के 7 से 10 दिनों के बाद दावाों का पालन करना शुरू होना चाहिए। दावों का भुगतान करने के तत्काल प्रयास न केवल आपके खातों को प्राप्त करने योग्य दिनों को कम करेंगे बल्कि नकद प्रवाह भी बढ़ाएंगे।
उचित संग्रह प्रशिक्षण के साथ पर्याप्त कर्मचारी राजस्व चक्र के संग्रह चरण में वांछित परिणाम प्रदान करेंगे। चिकित्सा कार्यालय कर्मचारियों को बीमा दावों के प्रभावी अनुवर्ती के लिए जरूरी मौलिक कदमों से अवगत होना चाहिए।