चिकित्सा कार्यालय वित्तीय सफलता के लिए टिप्स
भुगतान पोस्टिंग में पोस्टिंग और जमा कार्यों और जमा गतिविधियों के साथ पोस्टिंग गतिविधियों को सुलझाना शामिल है। हालांकि यह काफी आसान लगता है, यह राजस्व चक्र की एक मौलिक विशेषता है। भुगतान पोस्टिंग प्रक्रिया चिकित्सा कार्यालय के कई अन्य कार्यों को प्रभावित करती है और रोगी संतुष्टि, दक्षता और समग्र वित्तीय प्रदर्शन पर एक बड़ा प्रभाव डाल सकती है।
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अपने राजस्व चक्र का विश्लेषण करेंएक बार भुगतान रोगी खातों पर भुगतान किए जाने के बाद, आप सुधार के अवसरों के लिए अपने चिकित्सा कार्यालय राजस्व चक्र का विश्लेषण कर सकते हैं। लाभप्रदता में वृद्धि के साथ-साथ खातों को प्राप्त करने योग्य दिनों में सुधार करके आपके राजस्व चक्र को अधिकतम करने में एक प्रभावी विश्लेषण की सहायता करनी चाहिए।
लेखा प्राप्तियां , जिन्हें रोगी खातों के रूप में भी जाना जाता है, उत्पन्न राजस्व को संदर्भित करता है लेकिन अभी तक एकत्र नहीं किया जाता है। यह सुनिश्चित करने के लिए कि प्रभावी प्रबंधन के लिए नकद प्रवाह पर्याप्त है, चिकित्सा कार्यालय की राजस्व क्षमता को अधिकतम करने की ज़िम्मेदारी है।
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पुनरावर्ती समस्याओं को हल करेंराजस्व चक्र के भीतर कई समस्याएं मौजूद हो सकती हैं जिन्हें सटीक भुगतान पोस्टिंग के साथ हल किया जा सकता है। भुगतान पोस्टिंग में न केवल भुगतान पोस्ट होते हैं बल्कि समायोजन और अस्वीकार पोस्ट करना भी शामिल है।
कुछ भुगतानकर्ता दावा पर व्यक्तिगत लाइन द्वारा पूरे दावे से इंकार कर सकते हैं या इनकार कर सकते हैं। उदाहरण के लिए, जब भुगतान पोस्ट किया जाता है, तो यह महत्वपूर्ण है कि एक अस्वीकृत लाइन को रोगी की ज़िम्मेदारी के समायोजन या हिस्से के साथ शामिल न किया जाए। यदि ऐसा होता है, तो पकड़ना लगभग असंभव है। इसी कारण से इनकार करने के लिए भविष्य के दावों को रोकने के लिए इनकार करने के कारण को हल करने के लिए रेखा अस्वीकारों की पहचान करना महत्वपूर्ण है।
लाइन की अस्वीकृति चिकित्सा आवश्यकता, अनुपलब्ध सेवा, सेवा अधिकृत या आवृत्ति सीमा के लिए नहीं हो सकती है। लाइन इनकारों के कारणों की पहचान करने की क्षमता उन्हें आवर्ती होने से रोकने में मदद कर सकती है और साथ ही साथ आपकी वर्तमान बिलिंग और कोडिंग प्रक्रियाओं को बेहतर बनाने के तरीकों की खोज में चिकित्सा कार्यालय की सहायता कर सकती है।
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वर्तमान प्रक्रियाओं को बढ़ाएंराजस्व चक्र प्रक्रिया सीधे चिकित्सा कार्यालय कर्मचारियों की दक्षता को प्रभावित करती है। कभी-कभी प्रबंधन इस तथ्य से अंधेरा हो सकता है कि उनकी प्रक्रिया राजस्व चक्र को अधिकतम प्रदर्शन पर काम करने से रोक सकती है।
एक बार समस्याओं की पहचान हो जाने के बाद, यह निर्धारित करना आवश्यक है कि राजस्व चक्र की प्रभावशीलता बढ़ाने के लिए प्रक्रिया को जोड़ा जा सकता है, सुधार या मौजूदा प्रक्रियाओं में हटाया जा सकता है। चिकित्सकीय कार्यालय मूल्यांकन करने के लिए प्रक्रियाओं की आवश्यकता के बारे में पहचानने का सबसे सटीक तरीका है।
आम तौर पर, प्रबंधकों और प्रशासकों को केवल वित्तीय मूल्यांकन में होने पर मूल्यांकन करने पर विचार करना पड़ता है, हालांकि, आपके समग्र प्रदर्शन का मूल्यांकन करने के लिए किसी भी समय मूल्यांकन किया जा सकता है। मूल्यांकन करते समय, उन विशिष्ट समस्याओं को ध्यान में रखें जो आवर्ती हैं और भविष्य में उन्हें रोकने के तरीकों का विश्लेषण करते हैं।
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गतिशील संकल्प समय गतिइनकार करने के लिए सबसे प्रभावी तरीका उन्हें रोक रहा है। नंबर एक रोकथाम रणनीति बीमा भुगतानकर्ताओं के निर्देशों की निगरानी कर रही है। बुलेटिन और पेपर से अन्य पत्राचार पर अद्यतित रहें जो नई बिलिंग या कोडिंग नियमों पर जानकारी प्रदान करते हैं।
हालांकि, रोकथाम इनकारों को हल करने का एकमात्र तरीका नहीं है क्योंकि कुछ दावों को जानकारी के साथ फिसल जाएगा जो गलत या पुराना हो सकता है। तेज़ी से आप उन अस्वीकार दावों को बीमा करदाताओं को सही और वापस कर सकते हैं, बेहतर। प्रत्येक दिन आपके इनकारों को अनसुलझा जाता है आपके पूरे खातों में प्राप्य दिनों में योगदान देता है। इनकारों को तुरंत पहचानने, सही करने और उन्हें फिर से भरने की क्षमता 38 दिनों या उससे कम या 60 दिन या उससे अधिक के उत्कृष्ट एआर रिकॉर्ड के बीच अंतर है जो नकदी प्रवाह के लिए समस्याग्रस्त हो सकती है और संभवतः समय पर माध्यमिक और तृतीयक भुगतानकर्ताओं को सबमिशन दर्ज कर सकती है।
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माध्यमिक और तृतीयक भुगतानकर्ताओं को सटीक दावा सबमिशनसटीक भुगतान पोस्टिंग माध्यमिक और तृतीयक भुगतानकर्ताओं के दावों के सबमिशन की सटीकता को भी प्रभावित करती है। यदि प्राथमिक भुगतान सही ढंग से पोस्ट नहीं किया गया है, तो माध्यमिक और तृतीयक भुगतानकर्ताओं के लिए यह संभव है कि गलत तरीके से बिल किया जा सके।
अधिकांश बिलिंग प्रणालियों में इलेक्ट्रॉनिक दावों और कुछ तृतीयक दावों को इलेक्ट्रॉनिक रूप से जमा करने की क्षमता होती है। जब तक समीक्षा के लिए इन दावों को रोकने के लिए आपके सिस्टम या बिलिंग स्क्रबर में संपादन नहीं होते हैं, तो यह संभव है कि प्राथमिक भुगतान सही तरीके से पोस्ट नहीं किए जाने पर आपके कुछ दावे गलतियों से बाहर हो जाएं।
मेडिकल ऑफिस को न केवल प्रतिपूर्ति को अधिकतम करने के लिए बल्कि उचित बिलिंग प्रथाओं के अनुपालन में रहने के लिए न केवल प्रक्रियाओं की निगरानी करके राजस्व चक्र के प्रत्येक क्षेत्र में सुधार करने के तरीकों की तलाश करनी चाहिए।